Technik organizacji turystyki

Technik Organizacji Turystyki przygotowuje, koordynuje i realizuje proces obsługi turystycznej. W centrum jego uwagi są klienci-turyści oraz kontrahenci usług turystycznych.

Kwalifikacje:

HGT.07 – PRZYGOTOWANIE IMPREZ I USŁUG TURYSTYCZNYCH

1) Projektowania imprez i usług turystycznych

2) Zamawiania imprez i usług turystycznych

HGT.08 – OBSŁUGA KLIENTA ORAZ ROZLICZENIE IMPREZ I USŁUG TURYSTYCZNYCH

1) Prowadzenia informacji turystycznej

2) Obsługi klientów korzystających z usług turystycznych

3) Rozliczania usług i imprez turystycznych

Nauczysz się z nami między innymi:

Projektowania imprez i usług turystycznych, wykorzystując wiedzę z zakresu geografii turystycznej Polski, krajów Europy i świata
Dobierania usług turystycznych w zależności od potrzeb klientów i rodzaju turystyki
Przygotowywania programu imprez turystycznych
Tworzenia dokumentacji kalkulacji imprez i usług turystycznych
Stosowania różnych form zamówienia usług turystycznych w języku polskim i obcym nowożytnym
Używania oprogramowania komputerowego stosowanego do zamówień i rezerwacji w turystyce
Realizowania działań marketingowych prowadzonej działalności turystyczne
Prowadzenia sprzedaży imprez i usług turystycznych
Stosowania zasady obsługi klienta
Sporządzania umów dotyczące sprzedaży imprez i usług turystycznych
Obsługiwania imprez turystycznych dla różnych grup klientów
Organizowania czasu wolnego klientów imprez turystycznych
Kontrolowania przebiegu realizacji imprez i usług turystycznych